Política de Envio
Última Atualização: 04/05/2024
Na Teclas Práticas, estamos comprometidos em entregar seu Teclado Sikai de forma rápida e confiável. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas práticas de envio.
Prazos de Envio
- Envio Padrão: O tempo de entrega padrão para encomendas dentro do país é de 3-5 dias úteis. Para encomendas internacionais, o prazo de entrega é de 7-15 dias úteis.
- Envio Expresso: Oferecemos opções de envio expresso com prazo de entrega de 1-2 dias úteis dentro do país e 3-5 dias úteis para destinos internacionais. Os custos adicionais para envio expresso serão especificados no momento da compra.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados em dias úteis (segunda a sexta, excluindo feriados nacionais). Os pedidos feitos após as 12h serão processados no dia útil seguinte.
Custos de Envio
Os custos de envio são calculados com base no peso do produto e no destino. Os custos exatos serão calculados e exibidos na finalização da compra. Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, que será especificado em nossa plataforma.
Rastreamento de Envio
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com o número de rastreamento. Você pode usar este número para acompanhar o status do seu pedido através do nosso site ou do site da transportadora.
Política de Envio Internacional
Enviamos internacionalmente e os custos variam conforme o destino. Por favor, esteja ciente de que os pedidos internacionais podem estar sujeitos a tarifas, impostos e outros encargos alfandegários que não estão incluídos em nossos custos de envio e são de responsabilidade do cliente.
Endereços e Problemas de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não somos responsáveis por pedidos perdidos devido a endereços incorretos ou incompletos. Em caso de problemas na entrega, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para assistência.