Política de Devolução e Reembolso

Retorno de Produtos

Na Teclas Práticas, nosso objetivo é garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se, por qualquer motivo, você desejar devolver o teclado Sikai dentro de 30 dias após a compra, garantimos um processo de devolução simples e sem complicações. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de todos os acessórios e manuais para ser elegível para uma devolução completa.

Como Devolver

1. Contate o Suporte: Entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do e-mail contacto@teclaspraticas.com para iniciar o processo de devolução.
2. Embalagem: Embale o produto cuidadosamente para evitar danos durante o transporte.
3. Envio: Utilize o método de envio recomendado por nossa equipe, que inclui um código de rastreamento e seguro.

Reembolso

Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, o reembolso será processado em até 10 dias úteis. O valor será estornado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Caso o produto apresente danos ou sinais de uso, reservamo-nos o direito de recusar a devolução ou deduzir uma taxa de reposição do reembolso.

Trocas

Prefere trocar seu produto? As trocas podem ser feitas dentro do prazo de 30 dias após a compra. Contate nosso suporte para verificar a disponibilidade do item desejado e seguir os mesmos passos de devolução.

Agradecemos a sua preferência e estamos aqui para ajudar a garantir que sua experiência seja excepcional. Para mais informações, não hesite em entrar em contato conosco.